優(yōu)碼科技助力安徽恒金物業(yè)智能物管平臺(tái)建設(shè)，雙方聯(lián)手打造集智慧交付、智能化管理、高品質(zhì)服務(wù)于一體的未來(lái)社區(qū)，持續(xù)為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值。
恒金物業(yè)管理服務(wù)有限公司系安徽利民萬(wàn)基置業(yè)旗下的子公司，2011年注冊(cè)成立，擁有物業(yè)管理國(guó)家“三級(jí)”資質(zhì)，專(zhuān)業(yè)提供高水準(zhǔn)、全方位的物業(yè)管理服務(wù)，社區(qū)增值服務(wù)及案場(chǎng)服務(wù)等，管理物業(yè)類(lèi)型涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)及辦公樓等。恒金物業(yè)所在項(xiàng)目多次被安徽省評(píng)為《物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)》。2017年，恒金物業(yè)發(fā)布《恒金物業(yè)服務(wù)手冊(cè)》，“‘五心’服務(wù)理念”第一次被恒金物業(yè)定義。確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)物業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，獲得了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同仁和業(yè)主的廣泛關(guān)注與認(rèn)可。
堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)，探尋數(shù)字化管理模式
在堅(jiān)守品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，恒金物業(yè)不斷完善和優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升運(yùn)營(yíng)效率，升級(jí)管理模式，積極探尋數(shù)字化管理與服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)業(yè)主。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格甄選，優(yōu)碼憑借雄厚的研發(fā)實(shí)力、安全可靠的產(chǎn)品和快速響應(yīng)的服務(wù)，成功中選恒金物業(yè)「智慧交付」和「智慧物管」項(xiàng)目，此次合作的達(dá)成，是恒金物業(yè)向數(shù)智化物業(yè)轉(zhuǎn)型的重要舉措。
“為提升服務(wù)效率，科技化布局將是恒金物業(yè)未來(lái)服務(wù)主旋律，我們將陸續(xù)引入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，創(chuàng)打造智慧型社區(qū)，提升業(yè)主生活體驗(yàn)，致力成為一家智慧化、多業(yè)態(tài)、多元業(yè)務(wù)的物業(yè)綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。選擇優(yōu)碼成為我們的合作伙伴，一是因?yàn)閮?yōu)碼的系統(tǒng)功能較為全面，可以滿足我們絕大部分日常管理需求。二是因?yàn)橄到y(tǒng)簡(jiǎn)潔易上手，交付實(shí)施快速，投入使用快。”
恒金物業(yè)負(fù)責(zé)人黃總對(duì)優(yōu)碼的軟件給予高度評(píng)價(jià)。
在本次實(shí)施交付中，優(yōu)碼團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的功能及操作方式進(jìn)行了講解。簡(jiǎn)潔易上手的特性，讓優(yōu)碼智慧物管系統(tǒng)快速投入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。
作為業(yè)主“歸家”的第一服務(wù)場(chǎng)景，房屋交付尤為重要。優(yōu)碼系統(tǒng)上線后，即刻便投入到了恒金物業(yè)管理項(xiàng)目——青山瀾島的交付中。本次集中交付歷時(shí)5天，共完成房產(chǎn)交付680戶，圓滿的完成交付任務(wù)。
優(yōu)碼交付系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，上手即用，5秒即可對(duì)房屋問(wèn)題進(jìn)行圖文登記，一鍵智能派單。在正式交付中，恒金物業(yè)工作人員通過(guò)交付系統(tǒng)在線登記房屋問(wèn)題，一鍵派送給承建商、物業(yè)，避免了傳統(tǒng)模式下，線下登記、派送工單產(chǎn)生的效率低，工單信息不準(zhǔn)確等問(wèn)題，全流程、透明化、高效率的工單處理方式，讓業(yè)主在交付過(guò)程中，對(duì)物業(yè)產(chǎn)生更多的信任。
“過(guò)來(lái)驗(yàn)房的時(shí)候，專(zhuān)門(mén)帶了筆和本子做備用，但使用了優(yōu)碼的系統(tǒng)后，完全沒(méi)有用到紙筆，一部手機(jī)就把所有問(wèn)題都搞定了！”
驗(yàn)房工程師對(duì)優(yōu)碼的系統(tǒng)給予評(píng)價(jià)
不同于線下繁瑣的繳費(fèi)流程，使用優(yōu)碼物管系統(tǒng)，可直接生成賬單，待繳費(fèi)用一目了然，業(yè)主繳費(fèi)后，直接生成收據(jù)。極大的幫助物業(yè)解決了人力成本和時(shí)間成本。經(jīng)過(guò)測(cè)試，使用優(yōu)碼物管系統(tǒng)收費(fèi)的效率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)excel表格進(jìn)行收費(fèi)收費(fèi)模式。青山集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)打印單據(jù)、查看各維度財(cái)務(wù)報(bào)表，體驗(yàn)了系統(tǒng)的繳費(fèi)功能后，對(duì)優(yōu)碼物管系統(tǒng)給予高度認(rèn)可，稱(chēng)贊系統(tǒng)功能齊全，便捷好用。
在交付當(dāng)天，優(yōu)碼和恒金物業(yè)為業(yè)主制作了業(yè)主房屋認(rèn)證指引。業(yè)主只需關(guān)恒金物業(yè)公眾號(hào)，即可輕松在線完成房屋認(rèn)證。后續(xù)，業(yè)主可以通過(guò)物業(yè)公眾號(hào)享受到在線報(bào)事報(bào)修、查看物業(yè)通知、參與物業(yè)活動(dòng)等一系列在線服務(wù)。同時(shí)，也為恒金物業(yè)后續(xù)對(duì)業(yè)主的運(yùn)營(yíng)，打造智能社區(qū)生活打好基礎(chǔ)。
優(yōu)碼科技憑借新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及交付模式的創(chuàng)新，在交付、客服、物管、物聯(lián)、經(jīng)營(yíng)等多個(gè)維度展開(kāi)布局，為地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)企業(yè)提供全生命周期的技術(shù)服務(wù)支持，助力恒金物業(yè)進(jìn)入精細(xì)化、智能化、數(shù)字化管理時(shí)代，同時(shí)也為業(yè)主帶來(lái)全新客戶服務(wù)體驗(yàn)。 
云市場(chǎng)
