北京昊遠(yuǎn)隆基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(簡稱昊遠(yuǎn)隆基)成立于1984年,是北京市房山區(qū)國資委所屬國有獨(dú)資公司,房山區(qū)首家房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理雙一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。
作為北京地區(qū)最早的國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一,昊遠(yuǎn)隆基積累了豐富的開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)和雄厚的專業(yè)技術(shù)力量,以穩(wěn)健的經(jīng)營業(yè)績、規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于開拓的創(chuàng)新精神贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可,先后獲得國家、市、區(qū)級(jí)榮譽(yù)400余次,曾有90多位中央各部委、省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來公司視察指導(dǎo)工作。主要開發(fā)項(xiàng)目有商品房住宅小區(qū)——西潞園,全國首家綠色生態(tài)居住區(qū)——北潞園,旅游商業(yè)項(xiàng)目——瀑韻天城,房山首席旅游度假生態(tài)社區(qū)——長海御墅等,累計(jì)開發(fā)面積130余萬平米。
業(yè)務(wù)訴求
“促進(jìn)昊遠(yuǎn)隆基物業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí),提升服務(wù)品質(zhì);
加強(qiáng)物管系統(tǒng)在物業(yè)管理、服務(wù)過程中的運(yùn)用;
解決方案
提升服務(wù)便捷性業(yè)主滿意度:為業(yè)主提供完整的一站式在線服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線交付、報(bào)事報(bào)修、在線繳費(fèi)、產(chǎn)證查詢、裝修申請、訪客邀請等客服/物業(yè)服務(wù);
提高工作效率:為客服/物業(yè)提供工單管理、綜合巡邏、設(shè)備巡檢、庫存管理、物業(yè)繳費(fèi)及合同管理等業(yè)務(wù)內(nèi)控平臺(tái);
體現(xiàn)智能化宜居服務(wù):在交付周期前后,從交付,到入住、裝修、報(bào)修、繳費(fèi)的客服物業(yè)業(yè)務(wù)管理,結(jié)合智能硬件,展現(xiàn)客服物業(yè)服務(wù)能力;