吳中集團(tuán)
民營(yíng)企業(yè)江蘇吳中集團(tuán)有限公司是一家多元化與專業(yè)化相結(jié)合、以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的大型企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)總部位于蘇州市吳中區(qū)。自1993年成立以來，集團(tuán)以城市美好服務(wù)商為定位，先后登陸上海、深圳、香港資本市場(chǎng)，擁有超過330家子公司和分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)14個(gè)省市。
作為吳中集團(tuán)的總部，蘇州總部負(fù)責(zé)制定全公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及協(xié)調(diào)管理各公司的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。吳中集團(tuán)在置業(yè)、創(chuàng)業(yè)、出行、休閑、教育、養(yǎng)老等領(lǐng)域不斷深化拓展，目前公司已形成住宅地產(chǎn)、金融服務(wù)、高端汽車銷售與服務(wù)、供水服務(wù)、吳中制造五大支柱型產(chǎn)業(yè)，城市更新、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)、教育、酒店與文旅、康養(yǎng)五大“新經(jīng)濟(jì)、新賽道”產(chǎn)業(yè)的科學(xué)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局，以滿足本地市場(chǎng)的切實(shí)需求，打造高品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展。
業(yè)務(wù)訴求
降低應(yīng)用門檻；
提高交付效能；
降低交付及維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)；
解決方案
統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一各個(gè)局院房屋交付質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，便于沉淀質(zhì)量問題缺陷庫;業(yè)務(wù)規(guī)范化操作，規(guī)避人為錄入主觀因素，杜絕事后數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、失真；
多方在線協(xié)同：客關(guān)、工程、項(xiàng)目和物業(yè)多方在線協(xié)同，平臺(tái)自動(dòng)化、智能化派單，降低溝通成本，解決項(xiàng)目上管理半徑擴(kuò)大，與承建商協(xié)同難，整改進(jìn)展不清楚等問題；
預(yù)警提醒：平臺(tái)自動(dòng)化交付節(jié)點(diǎn)到期提醒、問題整改超期預(yù)警等，實(shí)現(xiàn)“事找人”的模式轉(zhuǎn)變；業(yè)主線上交付環(huán)節(jié)，提高交付信息透明度，降低人群聚集及群訴風(fēng)險(xiǎn)；
